數據顯示,2020年中國團餐企業(yè)數量已超10萬(wàn)家,團餐受眾群體約6.7億人,接近中國當時(shí)一半的人口。由于主要面向機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校等B端市場(chǎng)。不難看出,團餐市場(chǎng)幾乎每天都在發(fā)生著(zhù),渠道及場(chǎng)景趨向多元化發(fā)展,并且細分化發(fā)展也愈加明顯。在日益激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境中,團餐業(yè)態(tài)如何把握發(fā)展方向?團餐企業(yè)需深耕細分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè),才有脫穎而出及機會(huì )。
一、企業(yè)實(shí)現定制化員工餐服務(wù)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展,據統計,企事業(yè)單位每天約需80萬(wàn)份團餐,并且每日數百萬(wàn)人的午餐都是經(jīng)過(guò)不同的團體餐飲供餐單位提供的。近10萬(wàn)白領(lǐng)在不同地區的寫(xiě)字樓中上班,市場(chǎng)需求較大,因此解決就餐問(wèn)題成為首要關(guān)注點(diǎn),寫(xiě)字樓團餐便逐漸浮出餐飲海面,作為一項福利,它不僅能夠節省員工因外出就餐減少的時(shí)間浪費,還能增添員工的歸屬感、以及對公司的幸福感,是一項有效益的福利制度。
團餐企業(yè)根據企業(yè)員工需求結合營(yíng)養配比實(shí)現定制化服務(wù),需要每周設計不同的營(yíng)養菜單,包括不同地區地域的風(fēng)味菜品,做到營(yíng)養和口味雙重需求保障。
校園團膳的營(yíng)養搭配
校園團餐市場(chǎng)一直是團餐行業(yè)的重要組成部分。據數據顯示,2016年,團餐行業(yè)的市場(chǎng)規模達到了9925億元,其中校園團餐4089億元,占比約為41.20%。而2019年,中國團餐市場(chǎng)規模高達1.5萬(wàn)億元,其中,校園團餐市場(chǎng)規模達4825億元,占比約為67.7%。
現在的校園內,95后、00后的學(xué)生逐漸追求更高品質(zhì)的生活方式,受這類(lèi)消費群體影響,時(shí)尚、個(gè)性、多元化將逐漸成為校園團餐新趨勢。校園團餐相對于其他團餐模式來(lái)說(shuō),其優(yōu)勢在于人員集中、人流量大,一下課,全部學(xué)生都會(huì )準時(shí)準點(diǎn)的進(jìn)入食堂內就餐,相對來(lái)說(shuō)也更加穩定。
三、社區養老的團餐前景
對于在外打拼的年輕人來(lái)說(shuō),長(cháng)日的奔波會(huì )導致對父母的關(guān)心降低,有關(guān)部門(mén)預測,“十四五”時(shí)期,全國老年人口將突破3億,從輕度老齡化邁入中度老齡化,因此,社區團餐逐漸興起,為老年人的飲食提供了有力保障。社區食堂為社區居民及老人提供一日三餐,其營(yíng)養豐富,價(jià)格實(shí)惠,在很大程度上方便了老年人的生活。
對于團餐公司來(lái)說(shuō),社區團餐仍然需要一步步慢慢探索,它的需求大,且潛在規模強大。它所面對市場(chǎng)的不僅是老年群體,同樣還包括其子女的年輕群體,他們對餐飲的要求,從吃飽到食材健康,甚至是餐廳衛生和環(huán)境等,都有著(zhù)高要求,因此,團餐企業(yè)亟需打破固有思想,在運營(yíng)與服務(wù)方面,不斷實(shí)現創(chuàng )新。
智能團餐的智慧化發(fā)展
將團餐智慧化,重要的一點(diǎn)就是需要團餐企業(yè)站在消費者需求的角度考慮問(wèn)題。對于傳統團餐來(lái)說(shuō),形式過(guò)于繁重,點(diǎn)餐、選餐、配送等一整套流程完成后,會(huì )造成不少的時(shí)間浪費,導致團餐企業(yè)成本壓力過(guò)大,消費者也無(wú)法享受輕松就餐理念。
小程序、自助點(diǎn)餐、稱(chēng)重點(diǎn)餐等服務(wù)在一定程度上能大大減少消費者的用餐時(shí)間已經(jīng)團餐企業(yè)成本。消費者只需要掃碼或者搜索即可進(jìn)行線(xiàn)上點(diǎn)單,清晰明確,一目了然,同時(shí)避免因排隊造成的人群擁擠等情況,錯峰就餐。
家庭團餐逐漸興起
受疫情影響,由于外出就餐受限,家庭團餐逐漸浮出餐廳水面。其形式就是通過(guò)電話(huà)或線(xiàn)上訂購再進(jìn)行配送,大部分集中應用在春節、中秋、派對、壽宴等不同場(chǎng)景,對于家庭來(lái)說(shuō)就餐地點(diǎn)可以自由選擇,想吃的菜也可以隨意挑選,省去了路程以及排隊等不必要的時(shí)間浪費。
預訂單的模式降低了食材原料所帶來(lái)的高壓成本,實(shí)現精準備菜;其次,通過(guò)分析家庭團餐受歡迎的菜品名稱(chēng),對菜單進(jìn)行實(shí)時(shí)更改,打造出更符合家庭口味的熱賣(mài)菜品,開(kāi)拓家庭團餐更加廣闊的市場(chǎng)范圍。
不同餐飲品牌紛紛入駐團餐市場(chǎng)
目前,團餐與社會(huì )餐飲的供餐模式正在互相融合,眾多餐飲品牌也紛紛踏足團餐市場(chǎng),不難看出,團餐的前景市場(chǎng)廣闊,且受眾人群不斷增多?,F在的團餐已從程序化、標準化、規范化跨入了個(gè)性化、細膩化、多樣化、人情化的更高層面。
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